صرح أشرف رسلان، رئيس هيئة السكك الحديدية، إن هناك ازدحام كبير على قطارات الوجه القبلي تحديدا، ومع ذلك تتوافر التذاكر، مع انتشار مفتشي المبيعات في صالات التذاكر الخارجية للقضاء على ظاهرة السوق السوداء.
كما أضاف أنه من المقرر إصدار تطبيق على الهاتف المحمول يسهل حجز التذاكر على المواطنين، ويضم مواعيد القطارات ورقم القطار وميعاد الرحلة والتذاكر المتاحة، بالإضافة إلى أسعارها.
وأشار إلى أن تطوير السكك الحديدية يشمل نظم الاتصالات، معلنا أنه خلال عامين ستكون كل الإشارات في الوجه القبلي إلكترونية، ما يزيد من عنصر الأمان ويقضي على العنصر البشري.
وأكد أنه بعد تحديث جرارات السكك الحديدية تزيد نسبة استيعاب الركاب بنسبة 150% على النسبة الحالية.
