بالنسبة لشكوى أحد المواطنين الواردة عبر صفحته الشخصية على موقع التواصل الاجتماعى “فيس بوك” والتنويه للصفحة الرسمية لوزارة الداخلية والتى تساءل فيها عن أسباب ورود عدد كبير من رسائل المخالفات المرورية له، بالفحص والإطلاع على الصور المرورية الملتقطة لسيارته تبين أن كافة المخالفات المرورية التى تم إرسالها له صحيحة، وأن السبيل لتلافى ورود المخالفات يتطلب الإلتزام بالسرعات المقررة وإرتداء حزام الأمان حفاظاً على حياته وحياة المواطنين.
وأتيح لجميع قائدي السيارات طرقا جديدة إلكترونية للاستعلام عن مخالفات المرور من خلال موقع مرور مصر، لتسهيل استخراج شهادة المخالفات أونلاين بدون الحاجة إلى الذهاب إلى وحدات المرور، بهدف الحد من التكدس وتقليل التجمعات.
ويتم الاستعلام عن المخالفات بمجموعة من الإجراءات، وهى:
1- الدخول إلى موقع النيابة العامة عبر شبكة الإنترنت.
2- اختيار خدمات المرور.
3- الضغط على خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
4- كتابة رقم اللوحة بشكل صحيح.
5- اضغط على عرض المخالفات المرورية.
6- سيتم إتاحة الغرامات المالية للمخالفات.
7- فى حالة الاستعلام عن أماكن المخالفات يجب وضع الرقم القومى لمالك السيارة.
يأتى ذلك فى إطار حرص الحكومة المصرية على توسيع الخدمات الإلكترونية والتحويل الرقمى للتخفيف على المواطنين في الوقت وتخفيف الضغط على الموظفين.
