حددت هيئة السكة الحديد 6 طرق للإبلاغ عن حالات التحرش فى القطارات والمحطات ضمن حملتها التي أطلقتها بالاشتراك مع المجلس القومى للمرة تحت عنوان “السكة الحديد أمان”، وثمثلت فى إحدى الطرق التالية:
– الخط الساخن: 15047
– أحد العاملين في سكك حديد مصر
– أحد فريق من المتطوعين موجود في المحطات
– مكتب خدمة العملاء في المحطة
– الموقع الالكتروني لهيئة السكة الحديد على شبكة الانترنت
– الإيميل Shakawa@enr.gov.eg