«أبل» تبدأ تحقيقاتها في انفجار بطاريات آي فون 8 بلستحقق شركة آبل في عدد من التقارير المتعلقة ببطاريات هاتفها الرائد الأحدث آي فون 8 بلس، حيث تشير التقارير إلى حدوث انتفاخ في بطارية الهاتف مما يؤدي إلى انفصال شاشة العرض عن هيكل الهاتف، وقد أظهرت 5 تقارير منفصلة على الأقل هواتف آي فون 8 بلس مشوهة وبطاريات منتفخة وشاشات عرض منفصلة عن هيكل الأجهزة الألومنيوم.
وقد وصلت هذه التقارير إلى هونج كونج واليابان وتايوان وكندا واليونان، بحيث أظهرت جميع تلك التقارير أعراضًا مماثلة، مما يجعل فكرة وجود دفعة واحدة سيئة من الأجهزة القادمة من خط الإنتاج أقل احتمالًا، وقال متحدث باسم شركة آبل إن الشركة تبحث في هذه القضايا، وتفيد المعلومات بأن بعض الأجهزة قد جمعت من قبل مشغلي الهواتف المحمولة الشركاء للتحقيق فيها.
تجدر الإشارة إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها شركة آبل مشكلات تتعلق بانتفاخ البطاريات داخل الأجهزة الجديدة، حيث تعمل الشركة على تصنيع وبيع ما بين 40 و80 مليون هاتف آي فون في الربع السنوي الواحد، ويدل هذا الحجم الكبير للمبيعات إلى أن المشكلات المعزولة قد تكون على الأرجح متعلقة بعيوب في عملية التصنيع أو مشكلات أثناء عملية الشحن.
وقد جرى تسليط الضوء على مشكلات البطارية بشكل كبير بعد المشكلات الكارثية التي واجهتها شركة سامسونج في عام 2016 مع هاتفها الرائد جالاكسي نوت 7، حيث أدى تصميم البطارية ومشكلات التصنيع إلى حدوث ارتفاع كبير في درجة حرارة بطارية الأجهزة وانفجارها واحتراقها في عدد كبير جدًا من الحالات، مما دفع الشركة الكورية الجنوبية إلى استدعاء الأجهزة وشحنها دفعة ثانية مع بطاريات مختلفة من مورد آخر.
