تلقى جهاز حماية المستهلك التابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية 1348 شكوى عن السيارات خلال العام الماضى وفقا لما ورد بالتقرير السنوى الصادر عن الجهاز مؤخرًا.
وأوضح التقرير أنه تم حفظ 1060 شكوى لفحص السيارات التي تم إحالتها إلى جهاز التحقيق الداخلى بالجهاز بجانب 288 شكوى مازالت قيد التحقيق.
ويرجع أسباب الحفظ إلى عدم استيفاء البيانات وعدم الاستدلال على عنوان المشكو في حقه وتقديم الشكاوى بعد الميعاد القانوني أو تم تقييد الشكوى سابقا والاكتفاء بما تم من إجراءات وتنازل الشاكى وعدم إمكانية إثبات الواقعة وعم تعاون الشاكي وعدم الاختصاص والمخالفة أو إزالة الأسباب المتعلقة بالشكاوى.