خصصت محافظة القاهرة خط ساخن رقم “114 ” ليتواصل المواطنين من خلاله مع أجهزة المحافظة من من أى تليفون أرضى داخل القاهرة أو من خلال خدمة WhatsApp برقم 01211494949، بالإضافة إلى استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وخدمة الانترنت، وذلك لتلقى مشكلاتهم ومقترحاتهم من خلال البوابة الاليكترونية وموقع المحافظة www.cairo.gov.eg.
وطالبت محافظة القاهرة ، فى بيان صحفى ، المواطنين دعم ومساندة جهود الأجهزة التنفيذية فى تطوير منظومة النظافة، والحفاظ على الانضباط بشوارع العاصمة والتكاتف مع الحملات المستمرة المزمع انطلاقها بجميع الأحياء لرفع الإشغالات وإزالة تعديات المخالفين وضبط المرور على مستوى كافة مناطق وأحياء القاهرة، وذلك حرصاَ على الصالح العام للمواطنين تسهيلاّ الحركة مع بدء العام الدراسى الجديد .