أعلنت شركة أبل عن استبدالها المجاني لجهاز آي فون 6s بعد شكوى المستخدمين بسبب قصور في أداء مهام البطارية، وهو الأمر التي اعترفت به الشركة.
وشكا المستخدمون من وجود مشكلة عند تبقي جزء من عمر البطارية بنحو 30%، حيث تتوقف البطارية بالكامل، ثم تغلق احتياجا للشحن مرة أخرى، وأرجعت الشركة السبب إلى أن عددا صغيرا من نماذج آي فون 6S المنتجة في سبتمبر وأكتوبر 2015 تتعرض للهواء المحيط مع ظروف التخزين السيئة لفترة أطول ما ينتج عنه التحلل في خلايا البطارية بشكل أسرع من المعتاد.
وتلك المشكلة الجديدة تقع في نطاق تسلسل رقمي معين، وهم أصحاب الأجهزة التي يحق لهم التوجه إلى منافذ شركة أبل لإصلاح الهاتف مجانا، ويمكن معرفة ما إذا كنت مؤهلا للحصول على استبدال البطارية مجانا عن طريق التوجه إلى موقع دعم أبل وإدخال رقم التسلسلي لهاتفك آي فون 6S في خانة مدقق الرقم التسلسلي .