قررت الشركة المصرية رفع قيمة الاشتراك فى الهاتف الأرضي من 12 جنيه شهريا لتصل إلى 15 شهريا بداية من أكتوبر الجاري.
وقال مصدر مسئول بالشركة، إن الإدارة تقدمت للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بطلب لرفع قيمة الاشتراك الشهري في فاتورة الهاتف المحمول نظرا للزيادة الهائلة في مصروفات التشغيل، ووافق الجهاز على هذه الزيادة، وبالفعل سيتم تطبيقها بدية من الشهر الجاري، مشيرا إلى أن دفع فاتورة الهاتف الأرضي تتم كل ثلاثة شهور، وبذلك يكون إجمالي الزيادة 9 جنيهات كل ثلاث شهور.
وأكد المصدر على أن الشركة قررت توحيد رقم خدمة العملاء لجميع الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات سواء كانت هاتف أرضي أو هاتف محمول أو خدمات الإنترنت، هذا الرقم هو 111 وذلك للتسهيل على المواطنين التواصل مع الشركة وحل أي مشكلة قد تواجههم، بالإضافة إلى أنه تم زيادة أعداد العاملين في خدمة العملاء.
وبحسب أحدث التقارير الصادرة عن وزارة الاتصالات فقد بلغ عدد مشتركي التليفون الثابت 6.29 مليون مشتركا بمعدل انتشار شهري بلغ 6.82 %، فيما بلغت عدد السنترالات 1550 سنترال منها 1081 سنترال في الريف. وعدد مشتركي الانترنت الأرضي في شهر نهاية يونيو 2017 بلغت نحو 4.77 مليون مشتركا، بنسبة تغير تجاوزت 13.5 % سنويا، مقابل 31.79 مليون مستخدم للانترنت عبر المحمول بإجمالي عدد مستخدمين بلغ 36.56 مليون مستخدما، بنسبة تغير بلغت 3.5 % سنويا في خدمات الانترنت في مصر، مقارنة بنحو 31.39 مليون مستخدما بزيادة بلغت 5.17 مليون مستخدما.
