صرح محمد بدير، العضو المنتدب لبنك عوده-مصر، أنه فى سياق خطة الدولة المصرية المتبعة لمجابهة فيروس كورونا المستجد، وفى إطار تعليمات البنك المركزى المصرى لاتخاذ عددًا من الإجراءات والتدابير الوقائية، اتخذ البنك حزمة من الإجراءات الاحترازية لوقاية العملاء والعاملين من الفيروس.
فيقوم البنك بتعقيم كافة الفروع والمركز الرئيسى بصفة دورية، هذا بالإضافة إلى تقليل خطر تركز عمل الإدارات بمكان واحد من خلال تقسيم موظفى إدارات المركز الرئيسى على عددًا من المبانى المنفصلة أو من خلال عمل الموظفين من المنازل بمعدل قد يصل إلى 50٪. وتكون من ضمن معايير الاختيار للعمل من المنازل السيدات الحوامل والعاملات اللاتى ترعن طفلًا أو أكثر اعمرهم تقل عن 12 سنة، وكذلك الذين يعانون من بعض الأمراض المزمنة مثل (أمراض القلب والكلى والكبد والجهاز التنفسى والأورام أو أي مرض يؤثر على الجهاز المناعي)، ولن يحسب البنك فترة العمل من المنزل من رصيد الإجازات السنوية.
كما شدد البنك على أنه فى حال شعور أحد العاملين بظهور أي أعراض عليهم تخص فيروس كورونا أو أحد ذويهم المخالطين لهم أو المقيمين معهم بضرورة إبلاغ الإدارة مع التزام المنزل لحين توجيههم لإجراء الفحوصات اللازمة. هذا إلى جانب منع الاجتماعات الداخلية والاستعاضة عنها بالهواتف والبريد الإلكترونى.
وقام البنك بتوفير المطهرات المطابقة للمواصفات الواردة من منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة فى كافة الفروع والمركز الرئيسى. كما قام البنك بتوفير اكواب ورقية للمشروبات للاستخدام مرة واحدة وإتاحة ماسكات لموظفى الخزنة. هذا بالإضافة إلى تطهير وتعقيم الأتوبيسات التى تقل الموظفين وسيارات البنك يوميًا. كما جار العمل على توفير شركات تبخير للنقدية طبقا لتعليمات البنك المركزى المصرى.
وفى سياقًا متصل وتسهيلًا على السادة العملاء، قد تم إلغاء المصاريف على استخدام الإنترنت البنكى والمحفظة الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي، وضاعف البنك الحدود المسموحة للإيداع والسحب على ماكينات الصراف الآلي. هذا وسيتم إعادة تعبة ماكينات الصراف الآلي بالفروع وخارجها بالحدود القصوى المسموح بها بصفة يومية. كما يمكن للعملاء استخدام خدمات البنك الإلكترونية والتى تمنح العملاء حرية التحكم فى أموالهم بسرعة وأمان وإدارة حساباتهم المصرفية من أي مكان.
