أقام بنك سيتى جروب بالولايات المتحدة الأمريكية دعوى قضائية ضد موقع AT & T وهو من المواقع الشهيرة للتسوق أون لاين، بهمة سرقة فكرة شكر للعملاء خاصة ببنك سيتى جروب.
حيث يقدم بنك سيتى جروب خدمة خاصة بالعملاء المميزين، وهى عبارة عن خدمة شكر تقدم من خلالا هدايا لبعض العملاء المميزين لديها، حيث سرق موقع AT & T تلك الفكرة وأعلن عن بدء تنفيذها.
فبدأ موقع AT & T بعمل حملة شكر للعملاء الجديد، وولاء للعملاء القدامى، والتي يستخدمها البنك في برنامج الولاء الخاص به، وإعلان البنك أن تلك الخدمة الجديدة التي يقدمها الموقع تتسبب في ضرر لخدمة البنك.
