قال اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد وزير الداخلية للأحوال المدنية، إنه تم انشاء خدمة الكول سنتر لاستخراج الأوراق الثبوتية للمواطنين من خلال أرقام مختصرة وأرضية وتوصيلها للمواطنين حتى منازلهم بالبريد السريع، عن طريق الاتصال بالأرقام: 16582 – 090070999 – 24004400 – 22632087، حيث يستطيع المواطن الاتصال بهذه الأرقام لاستخراج الأوراق الثبوتية وتوصيلها للمنازل بالتنسيق مع مكاتب البريد.
وأضاف مساعد وزير الداخلية أن اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية، يوجه باستمرار تقديم خدمات جماهيرية تليق بالمواطن المصري .
