لاحظ مستخدمو موقع فيس بوك خلال الأشهر الماضية، أن بعض منشوراتهم على الموقع تختفى بدون تفسير أو سبب واضح، لذا استدعت مؤسسة الحدود الإلكترونية غير الهادفة للربح (EFF) وائتلاف مجموعات الحقوق الرقمية شركات التكنولوجيا الكبرى مثل Facebook و Twitter و Google، لشرح هذه الظاهرى ومناقشة القرارات المتعلقة بالمحتوى الذى تمت إزالته.
ونشروا وثيقة بعنوان “مبادئ سانتا كلارا”، مطالبين شركات التكنولوجيا بالكشف عن تفاصيل تتعلق بإزالة المحتوى من حسابات المستخدمين دون إخطارهم، بالإضافة إلى تعليق الحسابات، وغيرها من الممارسات التى تؤثر على حرية التعبير.
ووفقا لموقع cnet الأمريكى، قال مركز الديمقراطية والتكنولوجيا (CDT)، إن الوثيقة التى تم إصدارها من الجمعيات المختلفة تقترح أنه يجب تقسيم المعلومات إلى 3 فئات وتقديمها فى تقرير ربع سنوى لهم من أجل الإطلاع عليها.
وتأتى مبادئ سانتا كلارا فى أعقاب تحديث فيس بوك الأخير الذى يهدف إلى شرح كيفية تعامل المشرفين على المحتوى مع المواد غير المقبولة، وفى الوقت الذى اعترف فيه كل من CDT و EFF بجهودFacebook ، فإنهم يعتقدون أنه يجب بذل المزيد من الجهد.