واجه عدد من مستخدمي الإنترنت بمنطقة التجمع الخامس مشكلات في شبكة الإنترنت، واشتكوا من سوء خدمات الإنترنت وضعفه في بعض المناطق، في حين اشتكى آخرون من انقطاع الإنترنت تمامًا في مناطق أخرى من التجمع.
فيما نفى مصدر مسئول في شركة «تي إي داتا» للإنترنت: «عدم وجود أي مشكلات في خدمات الإنترنت في منطقة التجمع»، وأضاف في تصريحات خاصة لـ«فيتو»: «خدمات الإنترنت تعمل بالشكل الطبيعي في جميع مناطق الجمهورية».
ويبلغ عدد مستخدمي الإنترنت في مصر55 مليون مستخدم أي بما يعادل 55% من الشعب المصري.