أكد الدكتور محمد شاكر ،وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ،أنه تلقى تيلفونه المحمول 657 شكوى من المواطنين متعلقة بأخطاء الفواتير ، مشيرا الى أنه يتابع بنفسه الشكاوى وحلها .
وقال شاكر ،فى تصريحات صحفية ، تلقى هاتفه المحمول 657 شكوى خلال 3 سنوات، بواقع 110 شكوى خلال عام 2016 ، 210 شكوى فى عام 2017، و 337 شكوى حتى سبتمبر 2018 ، مشددا على أنه يتابع حل المشكلة و يتسلم تقرير يومى من فريق العمل الخاص به ومن رؤساء شركات توزيع الكهرباء عن شكوى المواطنين و المدة الزمنية التى تم حل المشكلة خلالها و سبب المشكلة.
