قال الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، إنه يحرص دائمًا علي النزول في محطات مترو الأنفاق؛ لمتابعة الخدمة المقدمة للركاب بنفسه، مشيرًا إلى أنه لا يوجد تأخر في قطارات المترو الأنفاق أكثر من 5 دقائق، وليس 30 دقيقة، كما يُقال.
وأضاف «عرفات»، خلال لقائه مع الإعلامي عمرو أديب في برنامج «كل يوم» المذاع على قناة «ON E»، أن المدة بين المترو والآخر 3 دقائق فقط، موضحًا أن الخط الثاني والثالث بحالة جيدة ولكن الأول به بعض القطارات متهالكة.
وأوضح وزير النقل، أنه يدرس الآن رفع كفاءة مترو الأنفاق الخط الأول 26 مليار جنيه، منوهًا بأن المترو والسكك الحديد تحتاج مبالغ ضخمة من أجل التجديد والتطوير.