فودافون

  • توقف خدمة فودافون كاش غدا

    توقف خدمة فودافون كاش، يبحث الكثير من مستخدمي شبكة فودافون عن حقيقة وقف خدمة فودافون كاش غدا حيث قامت شركة فودافون بإرسال رسائل إلى عملائها توضح فيه أن خدمة فودافون كاش ستكون غير متاحة يوم غد 27 أبريل من الساعة 11 مساء إلى الساعة الـ 3 فجرا.

    خدمات شركة فودافون
    كما أكدت الشركة على تأثر بعض الخدمات الأخرى كالشحن ودفع الفواتير وتجديد الباقات بسبب التحديث التقني للأنظمة.

    وبلغ حجم استثمارات الشركة خلال العامين الماضيين بلغ نحو 24 مليار جنيه، تم توجيهها لتحسين وتطوير الشبكة، وذلك بعد حصولها على الترددات الأخيرة.

    وتهدف الخطة الاستثمارية لشركة فودافون مصر، إلى تطوير جودة خدمات الشبكة اعتمدت على عدة محاور، أهمها تطوير ورفع كفاءة البنية التحتية لشبكة الشركة بما يؤدي إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للعملاء، ورفع درجة جاهزيتها لتقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المستقبلية مع مراعاة معايير الجودة العالمية.

    وقامت ببناء أكثر من 1000 برج خلال العام الماضي، وإطلاق مجموعة من الخدمات الجديدة، وأهمها خدمة Moneyback التي تمنح للعملاء فرصة استرجاع الرصيد من خلال تطبيق “أنا فودافون”، وتلك الخدمة تعتبر الأولى من نوعها في قطاع الاتصالات في مصر، وتهدف لتمكين العملاء من التحكم في رصيدهم والخدمات المتنوعة التي يتم الاشتراك بها.

    تجدر الإشارة إلى أنه أعلنت مجموعة فوداكوم المحدودة- مقرها جنوب أفريقيا- شراء حصة 55% من شركة فودافون مصر مقابل 2.74 مليار دولار.

    عرض شراء اختياري
    وقدمت “فوداكوم”، في نوفمبر الماضي، عرض شراء اختياري لأسهم الأقلية بـ”فودافون مصر” مقابل 17.92 دولار بقيمة إجمالية للصفقة 56.3 مليون جنيه، ويتبقى موافقة هيئة الرقابة المالية على عرض الشراء لتنفيذه.

    وحددت فوداكوم جروب، سعر 17.92 يورو لشراء حتى عدد 124.608 ألف سهم بنسبة 0.05% من أسهم رأس مال شركة فودافون مصر للاتصالات، وذلك وفقًا لأحكام الباب الثاني عشر من اللائحة التنفيذية لقانون سوق رأس المال رقم 95 لسنة 1992.

    وجاء تقدم شركة فوداكوم جروب ليميتد، بعرض شراء اختيارى لأسهم الأقلية الراغبين في البيع من مساهمي شركة فودافون مصر للاتصالات، وذلك في ظل عدم اعتزام شركة المصرية للاتصالات الاستجابة لعرض الشراء وفقا للخطاب الموجه من الهيئة العامة للرقابة المالية بتاريخ 10 أكتوبر الماضي، والرسالة المرسلة لشركة فودافون مصر بذات التاريخ والمسلم إلى الهيئة.

  • “فودافون مصر” أول شركة اتصالات في مصر تطلق خدمة الدفع الإلكتروني المباشر لمنتجات Apple

    أعلنت شركة فودافون مصر إطلاق خدمة الدفع الإلكتروني المباشر والتي تتيح الدفع لأي تطبيق إلكتروني أو خدمات لمستخدمي منتجات Apple، وذلك عن طريق إضافة القيمة على الفاتورة الشهرية، أو خصمها من رصيد المستهلك، وذلك في إطار سعي الشركة إلى تقديم أفضل الحلول التي تسهل على عملاء فودافون القيام بكافة عمليات المدفوعات الإلكترونية.

    تهدف الخدمة الجديدة إلى توفير طرق دفع سهلة وسريعة في أي وقت ومن كل مكان، حيث تتيح خيار الدفع للمحتوى واشتراكات التطبيقات، والألعاب ومحتوى الموسيقى والفيديو وكافة الخدمات المفضلة للعملاء، بما في ذلك تطبيقات App Store و Apple Music و Apple TV من خلال استخدام خدمة الدفع عبر حساب الهاتف الخاص بهم بشكل مباشر.

    تعليقًا على ذلك، قال كريم عيد، رئيس القطاع التجاري بشركة فودافون مصر، أن خدمة الدفع الجديدة هي واحدة من الخدمات المتميزة التي تتيحها فودافون، لتكون أول مشغل اتصالات في مصر يوفر آلية لدفع خدمات التطبيقات والمحتوى، لافتًا إلى أن الخدمة الجديدة تتميز بالسهولة والبساطة وتقليل وقت الدفع، مع توفير تقارير مفصلة حول تفاصيل عملية الدفع وقيمته، يتم إرسالها للمستخدمين بعد كل عملية شراء يقومون بها.

    وأضاف كريم، أن الخدمة الجديدة تتم برقم التليفون فقط، ولا تتطلب إجراءات للتسجيل ولا تتضمن مشاركة أي تفاصيل سرية، مثل رقم البطاقة الائتمانية أو تفاصيل الحساب البنكي، للحفاظ على خصوصية البيانات، لافتًا إلى أنها ستكون متاحة لجميع عملاء فودافون في مصر، وذلك بإضافة القيمة على الفاتورة الشهرية أو خصمها من الرصيد.

    ويمكن للعملاء الحصول على الخدمة من خلال استخدام Apple ID، وهو الحساب الذي يستخدمه العميل للوصول إلى جميع خدمات Apple، وتحديد الهاتف المحمول كوسيلة للدفع في إعدادات الحساب في App Store أو iCloud أو داخل تطبيقات Apple Music أو Apple TV من iPhone أو iPad أو Mac أو iTunes.

  • المصرية للاتصالات الرابح الأكبر من عرض فوداكوم لشراء حصة فودافون

    أثار العرض الذي تلقته مجموعة فودافون بالأمس من قبل شركتها التابعة “فوداكوم” لنقل حصتها في شركة فودافون مصر إلي فوداكوم، العديد من التساؤلات حول مكاسب المصرية للاتصالات في حال إتمام الصفقة، خاصة بعد عن قيمة العرض الجديد الذي قدمته فوداكوم والذي وصل إلى 2.738 مليار دولار، مقارنة بالعرض السابق الذي قدمته شركة الاتصالات السعودية عند 2.392 مليار دولار، أي بزيادة قدرها نحو 14%.

    وستحتفظ الشركة المصرية للاتصالات بالعديد من المزايا والحقوق الإضافية التي حصلت عليها مقابل حصول مجموعة فودافون علي حق نقل ملكية حصتها في شركة فودافون مصر داخل مجموعة فودافون، وذلك وفقا لاتفاقية المساهمين المعدلة التي تم توقيعها فيما بين مساهمي شركة فودافون مصر بتاريخ 7 يونيو 2021، والتي ستلتزم فوداكوم بكافة بنودها.

    وكان المهندس عادل حامد، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، قد أشار بالأمس إلى أن التعديلات التي تمت على اتفاقية المساهمين تضمن للمصرية للاتصالات رؤية أفضل لاستثمارها بالشركة وتطمئن مساهمي الشركة المصرية للاتصالات بأن هذا الاستثمار ما زال يؤتي بثماره، فضلاً عن استمرار تعدد الخيارات المتاحة أمام المصرية للاتصالات للتعامل مع حصتها في شركة فودافون مصر بشكل عملي طبقاً لبنود اتفاقية المساهمين المعدلة بغض النظر عن وجود صفقة محتملة من عدمه.

  • فودافون العالمية: نقل ملكية حصتنا فى مصر 31 مارس

    أعلنت اليوم مجموعة فودافون العالمية عن موافقتها على نقل حصتها البالغة 55٪ في فودافون مصر إلى مجموعة فودافون المحدودة “فوداكوم” ، وهي الشركة التابعة لها في جنوب إفريقيا. تسهم هذه الصفقة فى تبسيط نظم إدارة العمليات للشركات التى تعمل بها فودافون فى أفريقيا ، وتعظم الإستفادة من الخدمات المالية المتطورة المقدمة لعملائها لتحقيق الشمول المالى.

    وتعود هذه الصفقة بالفائدة على جميع الأطراف (فودافون العالمية وفوداكوم وفودافون مصر) حيث تتيح الصفقة لفودافون تنظيم إدارة العمليات فى قارة إفريقيا وإعطاء اولوية للأسواق الناشئة والتى لاتزال تتمتع بالنمو و الجاذبة للإستثمار . وتمثل هذه الصفقة فرصة كبيرة لفودافون مصر للإستفادة من خدمات الشمول المالى وتنوعها وتبادل الخبرات مع الأسواق الإفريقية فى مجال الحلول التكنولوجية وإنترنت الأشياء، حيث تمثل فودافون مصر واحدة من أكبر الأسواق لفودافون العالمية فى إفريقيا وتحتل مركزا رياديا فى مجال تصدير خدمات الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات مما يتيح لها الفرصة ان تصبح مركزا للتميز فى مجال الخدمات الرقمية والشمول المالى.

    وقد حصلت مجموعة فودافون العالميه علي إلتزام مجموعة فوداكوم باتفاق المساهمين الموقع مع الشركة المصرية للاتصالات، وتعتبر الصفقة قيد الموافقات الرقابية والقانونية من قبل الجهات المعنية في كلاً من مصر وجنوب إفريقيا، ومن المتوقع الإنتهاء من عملية لإتمام نقل الملكية بحلول 31 مارس 2022.

  • بالفيديو .. السيسي يستقبل رئيس مجموعة “فودافون” ويتابع مشروعات قطاع الاتصالات

    استقبل الرئيس عبد الفتاح السيسي اليوم نك ريد، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لمجموعة “فودافون” العالمية، وذلك بحضور الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والرئيس التنفيذي لشركة “فودافون مصر”.

    وقال السفير بسام راضي  المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية بأن اللقاء تناول “استعراض التعاون المشترك مع مجموعة “فودافون” العالمية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات”

    وأوضح الرئيس حرص الدولة على التعاون المثمر والبناء مع الشركات العالمية ذات الخبرات العريقة في جميع المجالات كشركاء للتنمية في مصر، ومن ضمن ذلك تعزيز استثمارات مجموعة “فودافون” العالمية في مصر، ودعم التعاون معها، في ضوء الخبرات الكبيرة للمجموعة في مجالات الاتصالات والتحول الرقمي والاعتماد على النظم التكنولوجية الحديثة في إدارة المنشآت والمدن الجديدة، والتي تمثل ركناً أساسياً في إطار خطة الدولة للرقمنة والتنمية الشاملة في مصر.

    من جانبه؛ أكد الرئيس التنفيذي لمجموعة “فودافون” العالمية أن ما تشهده مصر من عملية تنمية شاملة ومشروعات قومية عملاقة في جميع المجالات انعكس بشكل واضح على مناخ وفرص الاستثمار في مصر، على نحو يشجع “فودافون” على التوسع في أنشطتها في مصر، كونها إحدى الأسواق الرئيسية الكبرى بالمنطقة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتطبيقات الداعمة لأنظمة عمل المدن والخدمات الذكية، بما يساهم في عملية الشمول المالي وتحقيق التنمية المستدامة وتطوير منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين وتوفير المزيد من فرص العمل.

    كما أوضح الرئيس التنفيذي لمجموعة “فودافون” العالمية أن المسار المتوازن والحكيم الذي انتهجته مصر للتعامل مع أزمة كورونا ساهم بشكل لافت في الحفاظ على النشاط الاقتصادي والتجاري والخدمي بالدولة وتحقيق معدلات نمو إيجابية بخلاف معظم الدول على مستوى العالم، بما فيها الدول الكبرى، مضيفاً أن “فودافون” سوف تستشرف فرص إجراء تجربة تشغيلية للجيل الخامس (5G) من شبكات المحمول بالعاصمة الإدارية الجديدة، نظراً للبنية التحتية الحديثة بها، وكذلك لاستضافتها جامعة “مصر المعلوماتية” التي تعد الوحيدة من نوعها في الشرق الأوسط وافريقيا.

    وأضاف المتحدث الرسمي أن اللقاء تطرق إلى استعراض سبل تعزيز التعاون مع مجموعة “فودافون” وزيادة استثماراتها في قطاع الاتصالات في مصر، خاصةً في ظل الفرص الضخمة التي يوفرها السوق المصري، وكذلك المبادرات المتعددة التي أطلقتها مصر خلال السنوات الأخيرة بهدف تحقيق نقلة نوعية في المجتمع عبر توطين التكنولوجيا والنهوض بمجال صناعة وتصميم الإلكترونيات، وكذلك البنية التحتية الحديثة التي باتت تتمتع بها مصر.

    كما اجتمع الرئيس عبد الفتاح السيسي اليوم مع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات”.

    وقال السفير بسام راضي  المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية بأن الاجتماع تناول “متابعة المشروعات القومية الخاصة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات”.

    ووجه الرئيس بتعزيز استخدام أحدث التقنيات والمعايير العالمية لتنفيذ مشروعات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ولمضاعفة قدرات البنية المعلوماتية الرقمية للدولة، لما لذلك من مساهمة مباشرة في جهود التحول الرقمي، جنباً إلى جنب مع تدريب الكوادر البشرية على المهارات الرقمية لدعم الأداء الحكومي وتوفير أحدث الخدمات الرقمية للمواطنين وقطاع الأعمال على مستوى الجمهورية، بما يسهم في تحقيق الشمول الرقمي ويرسخ قواعد الاقتصاد الرقمي.

    وذكر المتحدث الرسمي أن وزير الاتصالات عرض خلال الاجتماع الموقف التنفيذي لعدد من المشروعات الجاري تنفيذها من قبل الوزارة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتي شملت إعداد استراتيجية الذكاء الاصطناعي للمساهمة في رفع مستوى أداء الخدمات الحكومية، وكذا التوسع في إعداد الكوادر البشرية بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على المهارات الرقمية، وجهود تصنيع أجهزة الحاسب المدرسي، وذلك في إطار الاهتمام بتعزيز محور بناء الإنسان المصري.

    كما اطلع الرئيس خلال الاجتماع على المحاور التنفيذية لمبادرتي “مصر الرقمية” و”مستقبلنا رقمي”، فضلاً عن جهود تطوير بنية الإنترنت، لاستيعاب الاستخدام الكثيف خلال الفترة الحالية نتيجة تداعيات جائحة كورونا، إلى جانب مستجدات رفع كفاءة مكاتب البريد والتي شهدت تطوير عدد 1600 مكتب على مستوى الجمهورية مزودة بالخدمات البنكية والشهر العقاري، بالإضافة إلى كافة خدمات الشمول المالي من تمويل متناهي الصغر وتمويل استهلاكي وتأمين متناهي الصغر ومحفظة المحمول الرقمية.

    كما أشار الدكتور عمرو طلعت إلى اختيار العاصمة الإدارية الجديدة لتكون العاصمة العربية الرقمية لعام 2021 من مجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات؛ وذلك لبنيتها التحتية الرقمية والتكنولوجية فائقة التقدم، ولاحتضانها جهود تحقيق التحول الرقمي وتنمية المهارات والقدرات الرقمية في الدولة، وكذا استضافتها لجامعة مصر المعلوماتية والتي تعتبر الأولى من نوعها في المنطقة، حيث أوضح  وزير الاتصالات أن هذا الاختيار سيساهم في عرض تطور البنية المعلوماتية الدولية في مصر، والتعريف بالاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي، إلى جانب توجيه أنظار الشركات العالمية للعاصمة الإدارية كمدينة ذكية تعتمد كل خدماتها ومرافقها على المنظومات الرقمية الحديثة، مضيفاً في هذا الإطار أن مصر تقدمت في الترتيب العالمي في “جاهزية الحكومة للذكاء الاصطناعي” خلال العام الحالي من المركز 111 إلى المركز 56 على مستوى العالم نتيجة الجهود الحكومية الكبيرة والمبادرات المتعددة في مجال التكنولوجيا والرقمنة.

  • البورصة ترتفع رغم إعلان فشل صفقة ” فودافون مصر”

    أنهت البورصة تعاملات أول الأسبوع على ارتفاع رغم الإعلان عن فشل صفقة الاستحواذ على شركة فودافون مصر من قبل شركة سعودية، ولكنه كان محدودا حيث صعد المؤشر الرئيسي اي جي اكس 30 بنسبة 0.19%، ووصل إلى مستوى 11091.6 نقطة.

    وأعلنت شركة الاتصالات السعودية “stc”، اليوم، عن انتهاء مدة مذكرة التفاهم غير الملزمة مع مجموعة فودافون، للاستحواذ المحتمل على حصة فودافون العالمية في شركة فودافون مصر والبالغة 55%، دون التوصل لاتفاق لإتمام الصفقة، لعدم التوافق مع الأطراف المعنية، كما تم التفاهم بين stc ومجموعة فودافون على إبقاء الحوار مفتوحا.

    وبصعود المؤشر فوق 11 ألف نقطة، سيختبر مجددا نقطة المقاومة عند 11200، والتي وصل إليها بعد جهد ومحاولات استمرت عدة أسابيع، وبعدها اتجه المؤشر نحو مستوى آخر وقبل الوصول إليه، بدأ بالهبوط على مدار 8 جلسات من 10 جلسات في الاسبوعين الماضيين، ليهبط تحت 11000 نقطة، ثم ارتد في نهاية الاسبوع الماضي إلى فوق 11000 نقطة، وبهذا قد يتجه المؤشر نحو 11500 نقطة، إذا نجح في تجاوز مستوى 11200 نقطة مجددا، بحسب إبراهيم النمر، رئيس قسم التحليل الفني في شركة نعيم للسمسرة في الأوراق المالية.

    وارتفعت معظم الاسواق العربية الرئيسية، حيث صعد كل من دبي والسعودية والكويت العام، بنسب 0.17% و 0.84% و0.32% على التوالي، فيما هبط مؤشر أبوظبي بنسبة 0.2%.

    ورغم استقرار وال ستريت في نهاية تعاملات الاسبوع الماضي يوم الجمعة بميل نحو الارتفاع الطفيف، إلا انها أغلقت على خسائر اسبوعية، حيث هبط داو جونز خلال الاسبوع بنسبة 1.6% وستاندرد آند بورز بنسبة 2.5% وناسداك بنسبة 4%.

  • هل يؤثر نقل 55% من أسهم فودافون العالمية لشركة STC السعودية على 40 مليون مشترك في مصر

    عقب إبلاغ رئيس شركة فودافون العالمية نيكولاس ريد، رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، رسمياً بأن شركة فودافون العالمية ستوقع مذكرة تفاهم مع شركة الاتصالات السعودية STC لبيع حصة فودافون العالمية البالغة 55% في فودافون مصر، ثارت العديد من التساؤلات لدى مستخدمي الشركة فى مصر البالغ عددهم نحو 40 مليون عميل حول شكل الخدمات التي تقدمها لهم، وهل هناك أي اتجاه لتغيرها خلال الفترة المقبلة، خاصة وأن الاستحواذ يشمل الحصة الحاكمة المملوكة للشركة البريطانية والبالغة نحو 55% من أسهم الشركة والتي يمنحها حق الإدارة لصالح الشركة السعودية عقب إعلان تفاصيل الصفقة غدا.

  • فودافون تعلن بيع وحدتها بمصر لـSTC السعودية مقابل 2.39 مليار دولار

    أعلنت مجموعة فودافون العالمية والشركة السعودية للاتصالات STC توقيعهما مذكرة تفاهم لبيع محتمل لحصة فودافون العالمية البالغة 55% في فودافون مصر إلى شركة الاتصالات السعودية.

    وتوصل الطرفان إلى اتفاق على بيع كامل أسهم شركة فودافون العالمية في شركة فودافون مصر بقيمة تقرب من إثنين مليار وثلاثمائة إثنان وتسعون مليون دولار أمريكي.

    وتعتزم فودافون العالمية والشركة السعودية للاتصالات حال الإنتهاء من الصفقة الدخول في اتفاقية شراكة طويلة الأجل فى السوق المصرى تشمل العديد من الفوائد المتبادلة أهمها الإستمرار فى إستخدام علامة فودافون التجارية، وإتفاقيات التجوال المتميزة، والإستفادة من الأسعار وإتفاقيات المشتريات المركزية لشركة فودافون العالمية، ومجموعة من الخدمات الأخرى.

    تضمن هذه الاتفاقية لفودافون مصر الاستمرار في تقديم منتجات وحلول تكنولوجية مبتكرة .لعملائها فى قطاعى الشركات والأفراد

    وتعتزم شركة فودافون العالمية اللإستمرار فى وجودها فى السوق المصرى عن طريق شركة فودافون للخدمات الدولية ( VOIS) المعنية بتقديم خدمات التعهيد للعديد من أسواق فودافون العالمية وعملائها فى حول العالم، ويبلغ عدد الموظفين فى فودافون للخدمات الدولية (VOIS ) فى مقراتها الثلاث بالقرية الذكية والقاهرة والأسكندرية سبعة آلاف وثمانمائة موظف، مع خطة توسعية لخلق ألف فرصة عمل خلال عام 2020/2021

    وصرح نيكولاس ريد، الرئيس التنفيذي لمجموعة فودافون: ” أشعر بالفخر بنجاح شركة فودافون مصر وريادتها فى السوق المصرى كشبكة المحمول “رقم واحد” وأثق بإستمرارية هذا النجاح والتقدم مع شركة الإتصالات السعودية STC ، إن هذه الخطوة تتماشى مع اولوياتنا فى تعظيم الفائدة لإستثماراتنا فى الأسواق العالمية، والتركيز على أسواق اوروبا و أفريقيا وتقليل أعباء الديون الصافية والذى من شأنه تحقيق أفضل عائد لمساهمينا” واضاف السيد نيكولاس ريد :” تواجدنا فى السوق المصرى حقق نجاحًا كبيرًا على مدار سنوات عديدة ، ونتطلع إلى لمواصلة هذه العلاقة الوثيقة مع الشركة فى مصر من خلال اتفاقية الشراكة الجديدة طويلة الأجل وأيضا من خلاف شركة فودافون للخدمات الدولية VOIS ”

    ومن جانبه صرح ناصر الناصر، الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية: “الإستحواذ المحتمل على شركة ناجحة مثل “فودافون مصر” خطوة تتماشى مع إستراتيجية الشركة للنمو إقليميا” ويؤكد على سعينا للريادة فى مجال الإتصالات ، ليس فقط فى السعودية بل إقليميا وأضاف ناصر:” فودافون مصر هى شبكة المحمول الرائدة فى السوق المصرى ، ونتطلع للعمل معا من أجل تحقيق المزيد من النجاحات حال إتمام الصفقة (المربوطة بإنهاء إجراءات الفحص المالى النافى للجهالة )

    وتنوى الشركتان إبرام اتفاقات نهائية بعد استكمال الإجراءات والموافقات اللازمة من الجهات المعنية وإتمام الفحص المالى النافى للجهالة على شركة فودافون مصر . ومن المتوقع إتمام عملية البيع فى نهاية يونيو 2020.

  • “القومي للاتصالات” يغرم “فودافون” 10 ملايين جنيه

    قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات توقيع غرامة مالية على شركة فودافون بمصر قدرها 10 ملايين جنيه؛ جراء انقطاع خدمات الاتصالات مساء يوم 3 يونيو 2019، قبيل عيد الفطر لعدة ساعات عن عدد كبير من عملاء الشركة في عدة مناطق؛ وذلك تطبيقا للبند رقم 18 في التراخيص الممنوحة للشركة والخاص بمستوى جودة الخدمة.

    كما أكد الجهاز ضرورة تعويض المشتركين المتضررين من هذا الانقطاع، وموافاة الجهاز بآليات التعامل مستقبلا في حالة تكرار ذلك؛ وذلك للوفاء بالتزامات الشركة تجاه عملائها في مصر.

    وشدد الجهاز على أنه من الآن فصاعدا لن يتوانى عن اتخاذ كافة الإجراءات والتدابير اللازمة لضمان جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين والارتقاء بها، بما في ذلك توقيع غرامات على الشركات المخالفة، وفقا للتعاقدات المبرمة.

    وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد قام بالتحقيق لمعرفة أسباب حدوث هذا الانقطاع، والذي يعد مخالفة لشروط جودة الخدمات المنصوص عليها في التراخيص الممنوحة للشركة، والاتفاقيات المبرمة بين الشركة والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

  • بعد وقف التعاون معها.. هواوى: شراكتنا مع فودافون تعود لـ12 عاما

    قال المتحدث باسم هواوى تكنولوجيز، لـ”اليوم السابع”: “تجمع بين شركتى فودافون وهواوى شراكة استراتيجية طويلة الأمد منذ عام 2007، حيث تعطى شركة هواوى اولوية لدعم إطلاق كافة التقنيات الجديدة لكل عملائها”.

    وعلق قائلا: “نحرص دوماً الحفاظ على ثقة عملائنا من خلال أداء غير مسبوق وخدمات ومستويات دعم منحتنا مراكز الصدارة فى الأسواق التى نعمل بها”.

    كانت فودافون، ثانى أكبر مشغل للهاتف المحمول فى العالم، قد أعلنت اليوم إنها “أوقفت” استخدام معدات هواوى فى شبكاتها الأساسية إلى حين توصل الحكومات الغربية لحل بشأن المخاوف ذات الصلة بأنشطة الشركة الصينية.

    وتواجه هواوى، تدقيقا متزايدا بشأن علاقاتها بالحكومة الصينية وشكوكا فى أن التكنولوجيا التى تستخدمها قد تكون بكين تستغلها لأعمال تجسس. لكن هواوى نفت تلك الاتهامات.

    وقال الرئيس التنفيذى لفودافون نيك ريد اليوم الجمعة، إن هواوى لاعب مهم فى سوق المعدات التى تهيمن عليها ثلاث شركات، وأشار إلى أن معداتها كانت تُستخدم فى شبكات فودافون الأساسية فى جزء من إسبانيا وأسواق أخرى أصغر حجما.

    أضاف “قررنا وقف (استخدام معدات) هواوى فى شبكاتنا الأساسية بينما نعمل مع الهيئات والحكومات المختلفة وهواوى من أجل وضع نهاية للموقف، وأشعر أن هواوى منفتحة فعلا بهذا الشأن وتعمل بجدية”.

  • فودافون مصر تدرس تقديم خدمة التليفون الأرضي

    قال مسؤول بشركة “فودافون” مصر  إن تقديم الشركة لخدمات التليفون الأرضى مازال قيد الدراسة حيث تدرس الشركة بعض الأمور الفنية والتجارية بهذا الشأن، إلى جانب عمل التجارب الفنية اللازمة لخدمة التليفون الأرضى مع الشركة المصرية للاتصالات المقدم الوحيد للخدمة فى السوق.

    وطرحت الحكومة 3 رخص للهاتف الثابت لشركات أورنج وفودافون واتصالات لتقديم الخدمة إلى جانب الشركة المصرية للاتصالات المشغل الوحيد لها فى السوق المصرى، وقامت الشركات الثلاث بشراء هذه الرخص فى منتصف أكتوبر 2015، بقيمة 11.2 مليار دولار للرخصة الواحدة ضمن إطار الترخيص الموحد للاتصالات الذى كان يشمل رخص الجيل الرابع إضافة إلى رخص الاتصالات الدولية.

    وكشفت بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن إجمالى سعة السنترالات والتى بلغت 19 مليونا و857 ألف خط حتى نهاية شهر مايو الماضى، وارتفع عدد المشتركين فى التليفونات الثابتة إلى 7 ملايين و721 ألف مشترك.

    وأظهرت البيانات، أن عدد المشتركين فى الحضر بلغ 6 ملايين و94 ألف مشترك حتى نهاية شهر مايو الماضى، وبلغ عدد المشتركين فى الريف مليون و626 ألف مشترك، فيما بلغ عدد المشتركين بالمنازل 6 مليون و594 ألف مشترك، وبالجهاز الحكومى 179 ألف مشترك، وعدد المشتركين التجارى 947 ألف مشترك، وبلغت الكثافة التليفونية للتليفون الثابت 7.64%.

    وبدأت خدمات التليفون الأرضى بمصر عام 1881 حيث تم إنشاء أول خط تليفون ثابت يربط بين القاهرة والإسكندرية، على الرغم من إنشاء الشركة المصرية للاتصالات فى عام 1854 وهى من أقدم شركات الاتصالات فى العالم، وكانت تسمى وقتها باسم الشركة الشرقية للتليفونات والتلغراف.

  • موقع (الحدث الان) يوضح لعملاء فودافون.. طريقة معرفة إمكانية استقبال جهازك لـ (4G)

    مع اقتراب موعد طرح خدمات الجيل الرابع في السوق، وما تتيحه من إمكانيات كبيرة لخدمات الإنترنت، ووسط تصريحات الشركات أن هناك نحو (95) % من الأجهزة العاملة بالسوق لا يمكنها استقبال الجيل الرابع للاتصالات، رصد موقع ( الحدث الان ) لكل عملاء فودافون ، طريقة معرفة إمكانية جهازك في استقبال خدمات الجيل الرابع (4G) من عدمه ، عبر اتباع الخطوات التالية :
    1- طلب الكود (*400#) وإجراء الاتصال .
    2- ستظهر لك قائمة تخيرك بين استعدادك لتشغيل الجيل الرابع ، وبين معلومات عن الجيل الرابع ، وبين إجراء الإعدادات . 
    3- اضغط الرقم (1) مع الضغط سند .
    سيظهر لك مدى استعداد جهازك لاستقبال الجيل الرابع من عدمه .
    يلاحظ أن الكود لكل عملاء فودافون فقط .

  • شركة فودافون تعلن عن وظائف في القاهرة والمحافظات بـ1800 جنيه

    شركة فودافون  تعلن عن وظائف في القاهرة والمحافظات بـ1800 جنيه

    أعلنت شركة فودافون عن إتاحتها العديد من الوظائف الجديدة في القاهرة ومحافظات مصر.

    وأضافت الشركة أن الوظائف الجديدة تشمل القاهرة بعين شمس ومدينة نصر، ومدينة دسوق بكفر الشيخ، وبسيون بالغربية، ومحرم بك والعامرية بالإسكندرية، وشبين القناطر بالشرقية، وأسوان، والفيوم، ودمياط الجديدة، والإسماعيلية، والبحيرة.

    وأكدت فودافون أنها تحتاج لشباب لشغل وظيفة المبيعات الداخلية “Sales Indoor”، بمرتب 1800 جنيه شهريًا، مع مدة 8 ساعات عمل يومية، ويومين إجازة أسبوعيًا، مع تقديم تأمين طبي واجتماعي.

    أما عن شروط الوظيفة الجديدة فأشارت الشركة إلى أنها تشمل الحصول على بكالوريوس، وأن يكون المتقدم حديث التخرج، ويجيد اللغة الإنجليزية، والحد الأقصى للسن 30 عامًا، وأن يكون حسن المظهر.

    وأضافت أنه يتم إرسال الـ”سي في” يرفق به صورة شخصية – وإلا سيتم رفضه – على بريد إليكتروني masrcv@ta3mal.com، مع كتابة “Sales Indoor + 1259” في الرسالة.

  • اختراق شركة فودافون البريطانية وسرقة بيانات 2000 عميل

    أعلنت شركة فودافون البريطانية عن تمكن الهاكرز من الوصول إلى البيانات الشخصية لعدد من عملائها والذين بلغ عددهم نحو ألفى عميل، والذى يعد ثانى اختراق يطول إحدى شركات الاتصالات البريطانية خلال شهر أكتوبر.

    تفاصيل الاختراق

    ووفقا للموقع الهندى Phonearena استطاع الهاكرز باستخدام عدد من الشفرات والدمج بيت كلمات السر والبريد الإلكترونى الوصول إلى بيانات شركة فودافون، والحصول على المعلومات الشخصية للمستخدمين بما فيها الأسماء وأرقام الهواتف وجزء من أرقام الحسابات البنكية، كما قام الهاكرز بعدد من المحاولات لاستخدام المعلومات المسروقة للاحتيال.

    الإجراءات التى اتخذتها فودافون

    أبلغت شركة فودافون عملاءها المتضررين بهذا الاختراق، بينما طمأنت باقى المستخدمين بسرية وخصوصية بياناتهم وعدم قدرة الهاكرز على اختراقها.

زر الذهاب إلى الأعلى