أعلنت شركة فيس بوك مؤخرا عن ميزات جديدة تسمح للمستخدمين بإظهار دعمهم للشركات الصغيرة، والحصول على آخر التحديثات، وذلك في مسعى منها لمساعدة تلك الشركات على التعامل مع تداعيات جائحة (كوفيد-19) ، في اطار دعم فيس بوك الاخير لدعم الشركات الصغير بنحو 100 مليون دولار.
ونرصد المميزات الكاملة التى طرحتها شركة فيس بوك للشركات الصغيرة عبر قسم الانشطة التجارية القريبة والتى جاءت كالتالي:
- قسم الأنشطة التجارية القريبة يمكن للمستخدمين مشاركة أحدث المشاركات من الأنشطة التجارية التي تقع داخل نطاق جغرافي معين يتراوح بين ميل إلى 500 ميل.
- يسمح بعرض ساعات العمل الحالية، أو خيارات الاستلام والتوصيل، أو إجراء الحجوز، أو إرسال رسالة.
- يسمح بالعثور بسرعة أكبر على المنتجات والخدمات الأساسية.
- مساعدة الشركات أيضًا في الحصول على المزيد من حركة المرور الافتراضية مع انتقالهم إلى إنترنت للاستمرار في العمل.
- إن رغب المستخدم في إظهار دعمه لنشاط تجاري صغير، فيمكنه استخدام ملصقات (ادعم النشاط التجاري الصغير) Support Small Business في إنستاجرام، أو وسم #SupportSmallBusiness في فيسبوك.
- تُسهِّل على الشركات التواصل مع العملاء من خلال إضافة بريد وارد مخصص للأنشطة التجارية Business Inbox في تطبيق التراسل (مسنجر) – مما يسمح لها باستخدام مسنجر للإجابة على الأسئلة المرسلة إلى صفحة فيسبوك الخاصة بها.
- فيسبوك ستنشر المعلومات والأدوات والنصائح المتعلقة بـ (كوفيد-19) للأنشطة التجارية الصغيرة في كل من تطبيقي فيسبوك وإنستاجرام.
- يمكن للشركات الوصول إلى هذه المعلومات من خلال اختصارات تطبيق فيسبوك أو ملفها الشخصي على إنستاجرام.
